時間：2023-06-19 11:56:57 瀏覽：0 來源：愛美啦
“我的皮膚不夠白”
“我的眼睛不夠大”
“我的鼻子不挺拔”
……
近日，
《法治日報》記者嘗試在多個社交、
短視頻App上搜索發(fā)現(xiàn)，
“暑假整容”“暑假變美”“暑假變瘦”等，
都是近一個月的熱門話題。
據(jù)了解，許多青少年都面臨著不同程度的“容貌焦慮”。有調(diào)查顯示，如今每到寒暑假、畢業(yè)季，都會出現(xiàn)學生扎堆整容的現(xiàn)象，“00后”們已成為醫(yī)美消費的主力軍。
記者還發(fā)現(xiàn)，市場監(jiān)管總局2021年11月曾發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》，重點打擊制造“容貌焦慮”等廣告亂象背后的九類情形，對醫(yī)療機構(gòu)影響巨大。但有一些醫(yī)美機構(gòu)仍在打擦邊球，以“面部美學”的名義討論美，看起來是在做科普，實則制造“容貌焦慮”并借機牟利。
對此，受訪的整形外科醫(yī)生們建議，網(wǎng)上的信息五花八門，內(nèi)容也良莠不齊，誤導(dǎo)信息很多，需要青少年們擦亮眼睛，學會辨別，建議從國家官方渠道了解整容的項目和內(nèi)容。比如，國家批準的整形美容項目在國家衛(wèi)健委的官網(wǎng)上是可以查詢的。
為啥整形呈低齡化趨勢？
“近年來，暑假前來咨詢整形的學生不少，年齡越來越小，甚至出現(xiàn)了十幾歲的初中生。”畢業(yè)于吉林大學白求恩醫(yī)學部、從事10多年整形工作的王亮認為，面對青少年整形這件事要謹慎，具體情況具體分析。比如，合理選擇一些整形項目，讓一些孩子改變先天缺陷，重拾自信，對他們的人生是有益的。但如果就診者年齡太小，她和同事都會婉拒。
一份針對“95后”整形觀念的調(diào)研報告顯示，當前，越來越多年輕人選擇整形的原因，已從工作驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)楸粏渭兛释兠浪?qū)動，為悅己而容。報告稱，當悅己觀念普及后，無論職業(yè)、性別或年齡，醫(yī)美消費者借醫(yī)美鞏固自信，在情感層面愉悅自己。機構(gòu)又以此為抓手，滿足醫(yī)美消費者的悅己需求，重點關(guān)注項目的個性化、定制化。
整形日益低齡化，原因何在？多位醫(yī)生告訴記者，他們已關(guān)注到一批社交軟件帶起的“種草經(jīng)濟”，而消費醫(yī)療在學生族中也愈來愈火，即以改善型需求為主，而非治療目的。
在王亮看來，當“微笑唇”“童顏針”等美圖與勵志文案借助網(wǎng)絡(luò)營銷充斥社交軟件時，不少心智尚未成熟的青少年很容易被誤導(dǎo)，被畸形的審美觀帶偏。
“對于‘00后’尤其是未成年人來說，很難分清到底是廣告催眠，還是自己需要。”心理咨詢師朱曉輝認為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于小鹿眼、嘟嘟唇、A4腰等的宣傳鋪天蓋地，生活中也充斥著醫(yī)美廣告，都在潛移默化地營造著“容貌焦慮”，讓大家的審美趨向于單一化。
不少受訪群眾反映，這種制造“容貌焦慮”的廣告無處不在。
“六月底，我就經(jīng)常在網(wǎng)上看見一些醫(yī)美機構(gòu)打出和暑期檔、畢業(yè)季有關(guān)的營銷活動，有的甚至喊出了‘畢業(yè)季、整容季’的口號。”北京市民朱曉丹告訴記者，她在瀏覽網(wǎng)頁時還經(jīng)常看到牙齒矯正廣告，比如“××整牙人必看，暑期特惠來了”“換頭式整牙”“更佳正畸是幾歲，錯過還有救嗎”等，“越看越焦慮，也越想盡快矯正”。
對此，華南師范大學心理學院副教授遲毓凱建議，青少年應(yīng)當調(diào)整自己對美的認知，正確認識美，充分意識到人的魅力更終來源并不是美貌，而應(yīng)該努力追求“腹有詩書氣自華”。
究竟是誰在販賣“容貌焦慮”？
有業(yè)內(nèi)分析，受商業(yè)利益驅(qū)動，一種簡單粗暴的心理暗示正隨著各類網(wǎng)絡(luò)推文，推送給渴望變美的年輕人群：首先，制造“容貌焦慮”，以“單一審美”推翻“各美其美”，刺激整容消費。其次，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素作不當關(guān)聯(lián)，以“用半年工資改變自己，漂亮了每一分鐘都是運氣”等推文，在年輕人中實現(xiàn)“整形種草”。
為了進一步了解醫(yī)美機構(gòu)的營銷策略，記者以“希望成為合伙人”為由添加了深圳某整形醫(yī)院的負責人孫女士。在其朋友圈內(nèi)，各類販賣“容貌焦慮”的話術(shù)讓人眼花繚亂，如“好額頭七分財，不富也鎮(zhèn)宅”“一面好相，十年好運”“好看的人不管做什么都有更多機會”等，通通是將能力、人格、財富、運氣與容貌聯(lián)系在一起。
“合伙人的系統(tǒng)管理費是1980元，享受團隊線下培訓，包括來院對接流程、談單技巧、咨詢配合、助理交接、避坑指南、專業(yè)知識等，團隊會協(xié)助成交。”據(jù)孫女士介紹，團隊會給大家教授這些營銷話術(shù)，合伙人可獲取一對一線上引流、獲取精準粉絲的課程，學習在各大網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣的方法。
在記者對一些醫(yī)美培訓機構(gòu)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，營銷都是培訓教案中的重點篇章。比如有的介紹，營銷方法都是穿插在醫(yī)美課程當中的，不同的項目如何營銷，如何跟顧客介紹，都是有區(qū)別的，“一次性繳費終身免費進修學習，后期出新技術(shù)還有營銷課程，學員都可以免費再次學習”。
在有的醫(yī)美培訓機構(gòu)，營銷教案則更加細致，包括醫(yī)美咨詢師課程的教學內(nèi)容，涵蓋醫(yī)院接診和觸診的流程、醫(yī)美銷售心理學、咨詢師應(yīng)掌握的十三類顧客心理、微信拓客心得、如何更好利用身邊資源成交大單的技巧以及如何進行術(shù)前術(shù)后跟單等。
通過網(wǎng)絡(luò)搜索，記者還添加了數(shù)位醫(yī)美機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的微信。在他們的朋友圈里，則充斥了“整形逆襲”的故事。
比如成都一家整形醫(yī)院的工作人員，在朋友圈里濃墨重彩地講述了一位顧客的整形故事：整容絕對是逆襲的捷徑，美女做了雙眼皮，打了瘦臉針，墊了下巴，隆了鼻子，沒有變成網(wǎng)紅臉，只是越來越好看了，出去逛街，銷售變得格外熱情，回頭率也增加了，換了新工作，同事都很友好，還遇到了現(xiàn)在的男朋友，對方身高1.88米，長相英俊，還經(jīng)營了幾家公司，現(xiàn)在他們就要結(jié)婚了，原來美麗真的可以改變命運！
某醫(yī)美在線平臺的工作人員透露，醫(yī)美機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上找年輕小博主體驗項目，就是拓客的方式之一。對于這樣的方式，上述工作人員透露，因為這個方向變現(xiàn)快，很多網(wǎng)紅在往醫(yī)美博主轉(zhuǎn)型，而他們就是全國各大醫(yī)美機構(gòu)的渠道，以科普的形式暗中為機構(gòu)引流。
警惕醫(yī)美行業(yè)培訓陷阱！
記者了解到，醫(yī)美營銷背后亂象叢生，涉過度營銷、虛假夸大、價格虛高、非法行醫(yī)等，近年來被曝光、取締的機構(gòu)、案件不少。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索，記者添加了一家醫(yī)美培訓機構(gòu)的工作人員，微信名為A國際醫(yī)美培訓中心楊老師，當記者表示自己想咨詢微整形課程時，楊老師發(fā)來了一個名為“微整全科班”的文檔。
文檔顯示，微整全科班歷時六天六晚，包含針劑類課程、線雕類課程、無痕雙眼皮課程、面相風水學課程、醫(yī)美咨詢師課程和市場營銷學課程。其中，針劑類課程涉及肉毒素注射、玻尿酸填充、溶脂針、美塑療法、PRP自體血清美容抗衰、6D／7D小臉針、人胎素注射、嗨體等眾多項目和微整形的術(shù)后護理，以及微整形并發(fā)癥的預(yù)防與治療。
價格方面，楊老師表示學費共6800元，現(xiàn)在交200元定金報名即可享受立減1000元的優(yōu)惠。楊老師還提到，他們擁有自己的整形醫(yī)院，授課學習也都是在自家醫(yī)院內(nèi)進行，學習期間他們會為學員免費提供酒店住宿。
當記者強調(diào)自己從沒接觸過醫(yī)美，也不是醫(yī)學專業(yè)時，楊老師表示大部分學員都是零基礎(chǔ)的，包教會，他們能確保學員畢業(yè)后可以獨立操作客戶。
記者詢問楊老師，缺乏相關(guān)許可證和證書是否對開店有影響，楊老師稱：“整形醫(yī)院需要有醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營許可證，當醫(yī)生需要有醫(yī)師資格證，這個你基本上滿足不了，但你又不是在醫(yī)院當醫(yī)生，而且你不涉及手術(shù)類的一些項目，簡單微整形項目的話，其實合理規(guī)避一些風險性的問題就可以了。”
楊老師表示，現(xiàn)在很多工作室、美容院都附帶微整形項目，他們不可能有醫(yī)療經(jīng)營證或者醫(yī)師資格證，但他們不都一樣在正常營業(yè)嗎？“你自己要合理地去規(guī)避一些后期問題，比如說更基本的，你店里不要存放藥品，就算相關(guān)部門過來查你，也查不到什么東西，這些就是知識點，到時候上課老師也會跟你講的”。
愛美之心，人皆有之
但每個人都有老去的時候
即使不斷整容醫(yī)美
也無法讓時光真正倒流
擺脫不必要的“容貌焦慮”
挖掘內(nèi)在美很重要
作者｜法治日報全媒體記者 趙麗 實習生 馮含飴
來源｜法治日報
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